Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für Verträge zwischen Jonas Ueberall (visianova), Neugraben 3, 68526 Ladenburg ("Anbieter"), und Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB ("Kunde") über den Verkauf von NFC-Bewertungskarten, Zugang zum Kunden-Dashboard sowie damit verbundene Dienstleistungen. Die AGB richten sich ausschließlich an Gewerbetreibende, nicht an Verbraucher:innen.
1. Vertragsgegenstand
Der Anbieter verkauft dem Kunden physische NFC-Karten, über die Gäste des Kunden direkt zur Google-Bewertungsseite des Kunden geleitet werden, sowie Zugang zu einem Online-Dashboard zur Auswertung von Scans und Bewertungen. Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket/Tarif.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Bestellung des Kunden (online oder per persönlicher Absprache) und Bestätigung durch den Anbieter zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Der Zugang zum Kunden-Dashboard wird in den Abo-Stufen Starter (29 € / Monat bzw. 287,88 € bei jährlicher Zahlung, entspricht 23,99 € / Monat), Pro (59 € / Monat bzw. 575,88 € bei jährlicher Zahlung, entspricht 47,99 € / Monat) und Premium (99 € / Monat bzw. 959,88 € bei jährlicher Zahlung, entspricht 79,99 € / Monat) angeboten. Bei jährlicher Zahlung entspricht dies gegenüber der monatlichen Zahlweise einer Ersparnis von bis zu rund 19 %. Maßgeblich sind stets die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website genannten Preise, jeweils zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar.
Physische NFC-Karten können auch unabhängig von einem Abo erworben werden und bleiben ohne Abo dauerhaft funktionsfähig; es entstehen keine laufenden Folgekosten. Der Einzelpreis beträgt 14,99 € je Karte (einmalige Zahlung, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer); für größere Mengen gelten die zum Bestellzeitpunkt auf der Website ausgewiesenen Staffelpreise bzw. ein individuelles Angebot. In jeder Abo-Stufe sind 3 NFC-Karten enthalten; weitere Karten können jederzeit zu den genannten Konditionen hinzugebucht werden. Die Abrechnung erfolgt per Rechnung oder über die bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbarte Zahlungsart. Wiederkehrende Entgelte werden zum jeweiligen Fälligkeitstermin (monatlich bzw. jährlich) in Rechnung gestellt bzw. nach gesonderter Vereinbarung eingezogen.
4. Vertragslaufzeit und Kündigung
Monatlich gebuchte Abos sind mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats kündbar. Jährlich gebuchte Abos laufen für die Dauer von zwölf Monaten ab Vertragsbeginn und sind mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende dieser Laufzeit kündbar; erfolgt keine Kündigung, verlängert sich das Abo automatisch um jeweils zwölf weitere Monate. Die Kündigung kann in Textform (z. B. per E-Mail) oder, sofern verfügbar, über das Dashboard erfolgen. Ein Wechsel zwischen den Abo-Stufen ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
5. NFC-Karten
Mit vollständiger Zahlung des einmaligen Kaufpreises geht das Eigentum an der jeweiligen NFC-Karte auf den Kunden über. Das Ende des zugehörigen Abonnements berührt das Eigentum an der Karte nicht; ohne aktiven Dashboard-Vertrag können cloudbasierte Funktionen jedoch eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. Bei Beschädigung oder Verlust kann der Kunde eine Ersatzkarte zum jeweils geltenden Preis bestellen.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm bereitgestellten Informationen (insb. Verknüpfung zum eigenen Google-Unternehmensprofil) zutreffend und aktuell sind, und ist für die rechtmäßige Nutzung der Karten in seinem Geschäftsbetrieb verantwortlich.
7. Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dashboards, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren, insbesondere bei Wartungsarbeiten oder Störungen bei vorgelagerten Dienstleistern (z. B. Hosting-Anbieter).
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt ergänzend unsere Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.